Le Club de golf Rockland écoute et est attentif aux besoins de ses membres et invités
  • Le Club est toujours à l'affût de nouvelles façons d'anticiper et de satisfaire les besoins de ses membres.
  • Le Club consulte ses membres régulièrement afin de mieux comprendre leurs besoins.
  • Le Club cherche toujours des façons d'augmenter sa valeur pour ses membres.
  • Le Club répond promptement aux exigences de ses membres.
  • Le Club est proactif dans la résolution des problèmes.

 

Le Club de golf Rockland est axé sur les résultats
  • Le Club évalue continuellement sa performance afin d'apporter des améliorations.
  • Le Club sollicite l'expertise et l'engagement de ses membres.

 

Le Club de golf Rockland est conscient d'un environnement sain
  • Le Club, par son organisation et ses membres, a le devoir de protéger l'environnement pour les générations actuelles et futures.
  • Le Club examine constamment ses pratiques d'exploitation pour s'assurer qu'elles respectent l'environnement.
  • Le Club surveille les nouveaux développements dans son domaine d'expertise afin d'améliorer l'environnement.

 

Le Club de golf Rockland est une organisation qui traite ses employés de manière équitable et avec respect
  • Les employés agissent conformément à la mission et aux valeurs essentielles du Club.
  • L'environnement de travail stimule et favorise l'apprentissage et le développement de tous les employés.
  • Les employés comprennent leur rôle et leurs fonctions au sein de l'organisation
  • Les employés offrent les meilleures performances possibles en contrepartie d'un niveau concurrentiel de rémunération.